岗位职责：1.负责全自动生化分析仪及公司其他产品的调试，安装及客户操作培训；2.负责维护保养与售后服务等相关的工作；3.进行生化试剂的实验，提供参数表，做好内部实验数据的整理；4.受理投诉，及时准确的解决产品售后使用问题；5.接受最新技术和专业产品的高端培训，以专业，优质的服务获取用户的认可，为产品的后续销售创造条件；6.与现有客户和潜在客户建立并保持紧密而友好的联系，及时更新相关的服务信息并做好存档；7.每月更新技术部的实验数据；8.完成上级主管临时的交办事项；任职要求：
教育背景:◆生物医学，医学检验，等医学专业本科以上学历；培训经历:◆受过医疗器械方面技术产品的知识培训；经 验:◆1年以上的技术支持或医学检验的工作经验；技能技巧:◆熟练操作办公软件和全自动生化分析仪，医学检验仪器设备；工作态度:  ◆接收新事物能力强，良好的自主学习意识，很强的动手能力；◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗，能适应出差；◆有良好的执行力，具备团队合作精神，积极配合技术总监的整体工作；

职位类别： 售前/售后技术支持工程师

举报