岗位职责:1、主要负责京东、天猫、官网电商店铺销售的日常客服工作,通过网络平台解答客户咨询,及时给出合理有效反馈;跟进处理顾客投诉问题,提高店铺服务满意度。2、上班时间8:30-17:30, 14:00-22:00岗位要求:1. 打字速度快,擅长与人沟通2. 有较好的应变能力和较强的学习能力;3. 具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;4. 熟悉电脑及自动化办公操作5. 有客服实习经历者优先考虑。
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面议申请职位一、工作内容:1、准确专业地为客户提供咨询解答;2、具备良好的客服意思及沟通技巧;3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;4、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处..
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面议申请职位一、工作内容:1、准确专业地为客户提供咨询解答;2、具备良好的客服意思及沟通技巧;3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;4、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处..
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面议申请职位岗位要求:1. 通过阿里旺旺、咚咚等在线聊天工具受理用户关于订单及产品相关的咨询,及时、准确地为用户提供专业、满意服务;2. 通过在线沟通促进进线咨询的转化。产品类型:手机、穿戴设备、数码..
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4-6/月申请职位工作内容: 1.负责国内某知名手机品牌京东、天猫等平台的在线咨询服务 2.主要的工作内容是在电脑上以纯打字的方式回复客户的咨询问题,不带任何销售性质。 任职要求: 1.统招大专及以上学历,19..
- 所属行业:医药/生物工程
- 所在地区:湖南-长沙市
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